Come Modificare la Data di Nascita Errata Inserita in Fase di Registrazione

Come Modificare la Data di Nascita Errata Inserita in Fase di Registrazione

Se hai inserito la data di nascita in modo errato durante la registrazione, è importante correggerla subito. La modifica garantisce che i tuoi dati personali siano corretti e allineati ai documenti ufficiali.

Prima di Iniziare: Documenti e Requisiti

Assicurati di avere tutto il necessario prima di inviare la richiesta. Questo ti farà risparmiare tempo.

Documenti Necessari:

• ✅ Documento di identità valido (passaporto o carta d’identità)

• ✅ WAI ID (se disponibile)

• ✅ Informazioni corrette sulla tua data di nascita

Requisiti:

• ⚠️ Essere registrato sulla piattaforma Waitaly

• ⚠️ Possedere una copia leggibile del documento che attesti la data corretta

La modifica della data di nascita non può essere effettuata autonomamente dall’area personale: deve essere gestita dal customer care.

La Procedura Passo Dopo Passo

Segui questi passaggi nell'ordine esatto.

Passo 1: Accedi al Modulo di Contatto

Vai alla pagina dei contatti:
👉 Modulo Contatti Waitaly 

Compila tutti i campi richiesti, fornendo informazioni precise per identificare il tuo account.

Oppure inviaci un’email.

Passo 2: Seleziona il Tipo di Richiesta

Nel campo “Per cosa ci scrivi” seleziona:
Modifica data di nascita 

Questo permette al customer care di identificare subito che la richiesta riguarda dati personali sensibili.

Passo 3: Inserisci la Nuova Data di Nascita

Nel campo dedicato, inserisci correttamente la tua data di nascita corretta.

Assicurati che:

• Il formato sia corretto (GG/MM/AAAA)

• Non ci siano errori di digitazione

Allega, se richiesto, una scansione del documento ufficiale che attesti la data corretta.

Attenzione: Senza dati precisi e documentazione valida, la modifica potrebbe subire ritardi.

Passo 4: Invia la Richiesta

Una volta compilati tutti i campi, clicca su Invia per inoltrare la richiesta al team di supporto.

Il customer care verificherà i dati e aggiornerà manualmente la tua data di nascita nel sistema.

Cosa Succede Dopo?

Dopo l’invio:

• Il customer care verifica le informazioni e la documentazione allegata

• La tua data di nascita viene aggiornata nel sistema

• Riceverai una conferma dell’avvenuta modifica via e-mail

Una volta completato il processo, i tuoi dati personali saranno corretti e allineati ai documenti ufficiali, evitando problemi in fasi successive della gestione del tuo account o delle pratiche amministrative.